1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données collectées sur le site https://www.myk.lu est :
- Prenama Takougnadi
- Forme juridique : Entreprise individuelle
- Siège social : 169 Avenue Gaston Diderich L1420 Luxembourg
- Email : hello@myk.lu
- Téléphone : 00 33 6 14 08 42 91
2. Données collectées
Dans le cadre de votre navigation et de vos achats sur le site, nous collectons les données suivantes :
- Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone.
- Données techniques : adresse IP, données de connexion, cookies.
3. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Traitement et gestion des commandes.
- Communication avec le Client (confirmation de commande, support client, etc.).
- Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site.
- Envoi d’offres commerciales (avec consentement préalable du Client).
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- L’exécution du contrat de vente (pour les commandes).
- Le consentement explicite du Client (pour les newsletters et offres commerciales).
- L’intérêt légitime du Vendeur (amélioration des services et sécurité).
5. Destinataires des données
Les données collectées sont transmises uniquement à :
- OVH – ONDOO
- Les autorités compétentes, sur demande légale.
- Vos données ne sont pas vendues ni partagées à des tiers à des fins commerciales.
6. Sécurité des paiements
Les données bancaires saisies lors du processus de commande sont transmises directement à notre prestataire de services de paiement sécurisé. Ces informations ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Le traitement est effectué dans le respect des normes de sécurité les plus strictes.
7. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée de :
- 3 ANS POUR LES DONNÉES CLIENTS INACTIFS ET 10 ANS POUR LES FACTURES
- Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 MOIS.